In een groot ziekenhuis in het westen van het land werd functiedifferentiatie ingevoerd. Voorheen bestond er onder verpleegkundigen slechts een beperkte hoeveelheid functies en taakverdelingen. Nu moest een groter aantal verschillende functies onderscheiden worden, met elk hun specifieke taken en verantwoordelijkheden. Dat betekende nogal wat voor de hoofdverpleegkundigen.
Zij
waren namelijk degenen die deze organisatieverandering moesten doorvoeren. Greep werd gevraagd de hoofdverpleegkundigen te ondersteunen en te begeleiden in het realiseren van deze taak.
Greeps bijdrage: vakbekwaamheid vergroten
Greep organiseerde een leergang ‘Leiderschap bij functiedifferentiatie’ van driemaal twee dagen. In deze leergang ontwikkelden de hoofdverpleegkundigen als team de leidinggevende vaardigheden die nodig zijn voor een ingrijpende organisatie-verandering als functiedifferentiatie. De vakbekwaamheid van de hoofd-verpleegkundigen zelf stond dus in de eerste plaats centraal.
Op het inhoudelijke vlak werd een gezamenlijk beeld gemaakt van een gedifferentieerde verpleegkundige afdelingsorganisatie. Daarnaast maakte het team concreet welke randvoorwaarden zij nodig hadden. De hoofdverpleegkundigen leerden hoe ze hun medewerkers konden indelen in de nieuw te creëren functies.
En hoe ze de onderlinge verschillen in capaciteiten voor de verpleegkundigen inzichtelijk konden maken.
Resultaat: zorgvuldige overgang
Het resultaat van de leergang was dat de hoofdverpleegkundigen hun medewerkers stimuleerden om zich op hun beurt professioneel te ontwikkelen. De hoofd-verpleegkundigen bleken in staat om stevig te zijn op de inhoud én zorgvuldig in de relatie. Zo voerden zij functiedifferentiatie op de verpleegafdelingen op een consequente en plezierige manier door.